Yaxin хөгц

ЖэЖян Ясин Молд ХХК.
хуудас

Түгээмэл асуултууд

Түгээмэл асуултууд

ТҮГЭЭМЭЛ АСУУЛТУУД

Q1.Би хэзээ үнийг авах вэ?

Х: Бид таны лавлагааг авснаас хойш 24 цагийн дотор үнийн санал гаргадаг.Хэрэв та үнийг яаралтай авах гэж байгаа бол бидэн рүү залгаж эсвэл имэйлээр мэдэгдээрэй, ингэснээр бид таны лавлагааны тэргүүлэх ач холбогдлыг харгалзан үзэх болно.

Q2.Би таны чанарыг шалгахын тулд дээжийг хэрхэн авах вэ?

Х: Бид дээж захиалахыг урьж байна, үнэ батлагдсаны дараа та манай чанарыг шалгахын тулд дээж авахыг шаардаж болно.

Q3: Би хүргэхээс өмнө барааны чанарыг шалгаж болох уу?

Хариулт: Тийм ээ, та эсвэл танай компанийн хамт олон, эсвэл гуравдагч этгээд манай үйлдвэрт хүргэхээс өмнө шалгалт хийхийг урьж байна.

Q4: Би таны барааг хэрхэн худалдаж авах вэ?

Х: Бидэнд вэбсайтаар дамжуулан лавлагаа илгээх, имэйлээр илгээх эсвэл WeChat, Whatsapp дээр гар утасны дугаараар дамжуулан найз нэмнэ үү.Мөн та бидэнтэй утсаар холбогдож хэрэгцээгээ хэлж болно, бид танд хурдан хариулах болно.

Асуулт 5: Та чанарын хяналтыг хэрхэн хийдэг вэ?

Х: Чанар нь бүхнээс дээгүүрт тавигддаг. Бид эхнээс нь дуустал чанарын хяналтыг үргэлж чухалчилдаг. Бүтээгдэхүүн бүрийг савлахаас өмнө үйлдвэрийн чанарын стандартын дагуу нэг нэгээр нь туршиж үздэг.

Q6.Бүтээгдэхүүний жагсаалтыг хэрхэн хүсэх вэ?

Х: Бүрэн каталог авахыг хүсвэл доор мессежээ үлдээнэ үү, бид тантай удахгүй холбогдох болно.

Q7.Хэрэв би сэтгэл хангалуун бус бүтээгдэхүүн хүлээн авбал яах вэ?

Хариулт: Чамайг л байхгүй бол бид аз жаргалтай байдаггүй!Хэрэв ямар нэг зүйл таны стандартад нийцэхгүй байвал бидэнд мэдэгдээрэй!Үүнийг зөв болгохын тулд бид чадах бүхнээ хийх болно.Мөн манай Буцах бодлоготой танилцана уу, доор мессеж үлдээгээрэй, бид удахгүй танд бодлогыг илгээх болно.

Q8: Хар тугалга өгөх хугацаа хэр удаан байна вэ?

Х: Ихэвчлэн хадгаламж хүлээн авснаас хойш 1-4 долоо хоног шаардагдана.(Үнэндээ энэ нь захиалгын тоо хэмжээнээс хамаарна)

Асуулт 9: Та бүх бараагаа хүргэхээс өмнө туршиж үздэг үү?

Хариулт: Тийм ээ, бид хүргэхээс өмнө 100% шинжилгээ хийдэг.

Асуулт 10: Бид усны цоргоны дээжийг турших боломжтой юу?

Х: Мэдээжийн хэрэг, дээж танд үргэлж бэлэн байдаг.гэхдээ дээжийн хураамж болон ачааны төлбөрийг төлөх ёстой.

Q11: Борлуулалтын дараа чанарын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

Х: Асуудлын зургийг авч, асуудлыг баталгаажуулсны дараа бидэн рүү илгээнэ үү, 7 хоногийн дотор бид танд сэтгэл хангалуун шийдэл гаргах болно.

Q12: Та дээжийн дагуу үйлдвэрлэж чадах уу?

Х: Тийм ээ, бид таны дээж эсвэл техникийн зургаар үйлдвэрлэх боломжтой, мөн тодорхой тоо хэмжээг баталгаажуулна уу, ингэснээр бид танд дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгах боломжтой.

13-р асуулт: Онлайн үйлчилгээ

Х: Гэрээ хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор хурдан бөгөөд үр дүнтэй хариу өгөх.

А14: Та ямар үйлчилгээ үзүүлж чадах вэ?

Х: Нэгдүгээрт, бид бараагаа чанартай, боломжийн үнээр нийлүүлдэг.Хоёрдугаарт, бид үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй бусад бүтээгдэхүүний худалдан авалтыг хангадаг.Гуравдугаарт, бид үйлчлүүлэгчдэд хяналт шалгалтын үйлчилгээ үзүүлдэг.

15-р асуулт: Та бидний бизнесийг хэрхэн урт хугацааны, сайн харилцаатай болгох вэ?

Х: 1. Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ ашиг тусыг хангахын тулд чанартай, өрсөлдөхүйц үнийг баримталдаг.

2. Үйлчлүүлэгч бүрийг найз гэдгээрээ хүндэлдэг, хаанаас ч ирсэн тэдэнтэй чин сэтгэлээсээ бизнес хийж, нөхөрлөдөг.

Асуулт 16: Бид өөрсдийн логог ашиглаж болох уу?

Х: Бидэнд дэлгэрэнгүй мэдээлэл илгээнэ үү.

Асуулт 17: Та худалдааны компани эсвэл үйлдвэрлэгч үү?

A1: Бид үйлдвэрлэгч бөгөөд бид үйлдвэрлэсэн чанарыг баталгаажуулж чадна.

Асуулт 18: Хэрэв бид таны бүтээгдэхүүнийг худалдаж авбал таны баталгаа эсвэл чанарын баталгаа юу вэ?

Х: Бид танд үйлчилгээний дараах өндөр чанартай, өндөр чанартай машинуудыг санал болгож байна.

Асуулт 19: Танай компани борлуулалтын дараах ямар үйлчилгээг санал болгодог вэ?

1, Манай бүтээгдэхүүн, үнийн талаархи таны лавлагаанд 72 цагийн дотор хариу өгөх болно.

2, Сайн бэлтгэгдсэн, туршлагатай ажилтнууд таны бүх асуултанд англи, хятад хэлээр хариулах болно

3, Бидэнтэй харилцах таны бизнесийн харилцаа гуравдагч этгээдэд нууц байх болно.

4 Борлуулалтын дараах сайн үйлчилгээг санал болгож байна, танд асуулт байвал бидэнтэй холбогдоно уу.

Асуулт 20: Би захиалгынхаа статусыг яаж мэдэх вэ?

Хариулт: Бид таны захиалгын зураг, видеог өөр өөр үе шатанд илгээж, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг танд хүргэх болно.

А21: Таны машин сайн ажиллаж байгааг би яаж мэдэх вэ?

Хариулт: Хүргэлтийн өмнө бид машины ажлын нөхцөлийг шалгах болно.

Яагаад биднийг сонгох вэ

Бүтээгдэхүүний талаар техникийн сургалт явуулах, Өндөр чанар, Шударга байдал, төөрөгдөлгүй, хамгийн сайн найдвартай байдал, Гомдлыг 24 цагийн дотор шийдвэрлэх

Борлуулалтын дараах үйлчилгээ:

①Бүтээгдэхүүний ашиглалт, засвар үйлчилгээ, засварын заавар зэрэг техникийн дэмжлэг үзүүлэх.②Нэг жилийн баталгаат хугацаа.③Бүтээгдэхүүнтэй холбоотой аливаа асуултыг бид 24 цагийн дотор аль болох хурдан шийдвэрлэх болно.

Хүргэлтийн тухай:

Бүх захиалга төлбөрийн дарааллын дагуу хийгдэх бөгөөд төлбөрийн баталгаа нь үйлчлүүлэгч бүрт барааг хурдан түгээх аюулгүй байдлыг хангахад ихээхэн хүчин чармайлт гаргасны дараа.

Борлуулалтын өмнөх үйлчилгээ:

①Үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ шаардлагыг сонсож, хэрэглэгчдэд хамгийн тохиромжтой барааг сонгоход чиглүүлнэ.②Бүтээгдэхүүний мэдлэгийг хэрэглэгчдэд шилжүүлэх.③Хэрэглэгчийн боломжийн шаардлагыг хангах.④ Сонирхсон бүтээгдэхүүний үйл ажиллагааны үзүүлэн.

Худалдан авалтын үйлчилгээ:

①Захиалгын үйлдвэрлэлийн төлөвийг дагаж, хэрэглэгчдэд цаг тухайд нь санал хүсэлт өгөх.②Захиалгын барааны бодит зураг эсвэл видео бичлэгийг авч, тээвэрлэлтийн өмнө үйлчлүүлэгчид баталгаажуулахаар илгээнэ үү.

Борлуулалтын дараах бүтээгдэхүүн

худалдан авснаас хойш 7 хоногийн дотор баталгаатай засвар, солих, буцаах (хэрэглэгчийн зохисгүй хэрэглээ, бүтээгдэхүүний эвдрэлийг зохисгүй хадгалахаас гадна).

Хүргэлтийн тухай:

1. Та хаягаа үлдээх эсвэл бүрдүүлэлт хийхээ мартсан тохиолдолд хаяг, шуудангийн код, утасны дугаараа давхар шалгана уу.

2. Гаалийн бүрдүүлэлт, цаг агаарын нөхцөл байдал болон бусад хүчин зүйлээс шалтгаалан хүргэлтийн явцад саатсан тохиолдолд бид хариуцлага хүлээхгүй.Гэхдээ бид танд барааны төлөвийг цаг тухайд нь мэдээлэх болно.

3.Хэрэглэгчийн хүргэлтийн шаардлагыг хангаж, хүргэлтийн цаг хугацаа, үнэн зөв байдлыг баталгаажуулж, хэрэв танд асуулт байвал харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу, бид танд 24 цагийн турш шийдвэрлэх боломжтой.

Бүтээгдэхүүний борлуулалтын дараах:

1 ба буцах шалтгаан

1) барааны чанарын асуудал.

2) гэрээнд анхаарал хандуулах шаардлагатай зүйлс нь барааг буцаахад тохиромжгүй.

Анхаарал хандуулах шаардлагатай 3 асуудал

1) нээлттэй барааны сав баглаа боодол, буцаах зорилгоор бус хоёрдогч борлуулалтад нөлөөлдөг.

2) хуссаныг буцааж аваагүй тохиолдолд хуурамчаар үйлдэхээс хамгаалах кодыг багтаасан барааны баглаа боодол.

3) чанарын шалтгаанаар үйлчлүүлэгч ачааг хариуцна